Ford: Gli aggiornamenti software OTA suscitano preoccupazioni e problemi di servizio
Chi ha usato Windows 95 certamente ricorderà la famosa “schermata blu”, quella che indicava i c.d. errori irreversibili, che potevano essere sia software che hardware.
Bene: ora che siamo nel 2024 c’è una nuova schermata blu da temere, quella che potrebbe apparire nel “display touchscreen” della nostra auto, e che indicherebbe un guasto irreversibile.
Questo è ciò che è già capitato ad un utente FORD, ma in futuro potrebbe capitare a chiunque, basta che qualcuno decida che non puoi più usare l’auto e taaaaac l’auto diventa inutilizzabile.
OTA ford
Un tempo si diceva che qualora Microsoft avesse fatto delle auto queste, in caso di malfunzionamento, potevano essere resettate spegnendole, scendendo dall’auto, facendole un giro intorno e poi, dopo essere risaliti a bordo, riavviandole.
Il problema per ora è limitato ad un caso, ma gli aggiornamenti software OTA di Ford suscitano preoccupazioni e problemi di servizio; consideriamo:
1. Rischio aggiornamenti OTA :
– Il caso di un’auto Ford bloccata a causa di un aggiornamento software fallito è diventato virale sui social media.
– Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con gli aggiornamenti OTA, causando malfunzionamenti nei loro veicoli.
2. Reazioni degli utenti :
– Gli utenti hanno espresso preoccupazione riguardo alla gestione dei fallimenti degli aggiornamenti OTA da parte di Ford.
– Alcuni hanno sottolineato la necessità di migliorare la gestione degli errori nei sistemi di aggiornamento.
3. Difficoltà con i servizi di assistenza :
– Alcuni utenti hanno sperimentato problemi nel ricevere assistenza dopo aggiornamenti software non riusciti nei loro veicoli Ford.
– La mancata risoluzione dei problemi tecnici ha portato a disagi e limitazioni nell’uso dei veicoli.
4. Reazioni della comunità :
– La comunità online ha manifestato preoccupazione per la gestione dei fallimenti degli aggiornamenti software da parte di Ford.
– Le problematiche riscontrate dagli utenti hanno sollevato dubbi sull’efficienza del servizio clienti e sulla qualità dei sistemi di aggiornamento.
A questo punto, stai ancora guardando il display della tua auto con animo sereno, o…
Scritto da Carlo Makhloufi Donelli
